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Kontakt und Zuständigkeiten

Kontofragen an den richtigen Dienst richten

Für Anmeldung, Kontoprüfung, Bonusvorgänge und Buchungen ist der tatsächlich verwendete externe Dienst zuständig. Nutze den dort angegebenen Chat oder E-Mail-Kontakt. Diese Informationswebsite kann kein Spielerkonto einsehen und keinen Zahlungsstatus ändern.

Eine Rückfrage vorbereiten

Halte die betroffene Funktion, die genaue Meldung, den Zeitpunkt und eine vorhandene Vorgangskennung bereit. Dokumente gehören nur in den vorgesehenen geschützten Kanal des Dienstes. Passwörter und Sicherheitscodes sollten nicht an Kontakte weitergegeben werden.

Kontakt dieser Website

Auf dieser Informationswebsite ist kein Kontaktformular und kein Postfach für redaktionelle Anfragen eingerichtet. Sie nimmt hier keine Nachrichten oder persönlichen Unterlagen entgegen.

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